Zavolejte nám (Po-Pá 9-14)

Stručný návod

Máme pro Vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

 

Hledání zboží

  • Pokud se po našem internetovém obchodě rádi touláte a hledáte co Vás zaujme, vyberte si v horním menu příslušné oddělení (dámské, pánské, dětské apod.) a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli. 
  • Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky najdete řádek pro vyhledávání, který Vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží. 
  • Můžete také využít vyhledávání pomocí filtru v daném sortimentu, ať už podle velikosti, barvy, ceny tak i materiálu či značky.

Těžko se rozhodujete? Možná Vám pomůže naše poradna.

 

Košík 

  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Přidat do košíku.
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili - přesný název zboží, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu s DPH.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol nákupního košíku v pravé horní části stránky.

 

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  • Nový zákazník, pokud nakupujete na PerfektníPrádlo.cz poprvé - zaregistrovat se můžete zde.
  • Registrovaný zákazník, pokud jste již na PerfektníPrádlo.cz nakupovali nebo jste se již dříve zaregistrovali. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme Vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

 

Doprava a platba

Úplný přehled způsobů dopravy a plateb najdete na stránce Doprava a platba.

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na Vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno Vámi objednané zboží skladem a my Vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.

Máte-li navíc k dispozici dárkový certifikát nebo slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky Mám kód slevového kupónu a částka Vám bude z objednávky ihned odečtena.

 

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky je Vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Závazně objednat.

 

Hodí se vědět

O každém kroku v průběhu vyřizování Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží.

Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás na objednavky@perfektnipradlo.cz nebo na naší zákaznické lince.

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze Vám vrátíme na účet.

 

<< zpět na Vše o nákupu