Volejte 724 395 339

Stylomat.czStylomat.cz

Vrácení zboží do 14 dnů od nákupu

 

 

 

Garance výměny nevhodného vánočního dárku:

 

ZBOŽÍ, KTERÉ ZAKOUPÍTE V PROSINCI 2018, MŮŽETE VYMĚNIT ZA JINÉ AŽ DO 15. 1. 2019!

 

 

Nemáte rádi přecpané obchoďáky, vánoční shon a strach, že se netrefíte do vkusu nebo velikosti vašich blízkých?

 

Nakupte u nás dárky bez front z klidu domova a nyní navíc s možností výměny zboží zakoupeného v prosinci 2018 za jiné až do 15.1.2019.

 

 

1. Výměna za jinou velikost nebo jiné zboží - ZDARMA

Nesedí vám velikost či byste raději jiné zboží, rádi vám ho vyměníme. První výměna je zdarma - nebudeme Vám účtovat nové poštovné. A navíc zboží zakoupené v prosinci 2018 můžete vyměnit až do 15.1.2019. Tedy máte dosta času na vyzkoušení, ať již vámi nebo příjemcem vašeho dárku.

 

2. Vrácení zboží - GARANCE vrácení peněz za zboží do 14 dnů

Nesedí vám velikost, nelíbí se vám barva a chcete zboží vrátit? Pokud nebudete se zbožím spokojeni a nebudete jej chtít vyměnit za jiné, můžete ho bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky od nás a my Vám do 14 dnů od obdržení odstoupení od smlouvy vrátíme peníze převodem na Váš bankovní účet. Ne však dříve než nám bude zboží vráceno zpět.

 

Při  výměně nebo vrácení zboží postupujte dle následujícího návodu:

 

1. Zboží, které chcete vrátit či vyměnit, musí být nepoužité, úplné včetně visaček a cedulek, nepoškozené, neopotřebované a pokud možno v originálním balení.

 

2. Napište nám na adresu objednavky@stylomat.cz krátký email s informací, že budete vracet zboží a informaci, zda chcete zboží vyměnit za jiné nebo zda chcete vrátit peníze.

 

3. Pokud chcete zboží vyměnit, utvořte si novou objednávku na zboží, které požadujete a do poznámky napište, že se jedná o výměnu. Zajistíte si tím rezervaci vámi vybraného zboží pro vás.

 

4. Zboží řádně zabalte a zašlete doporučeně (prosíme ne jako balík do ruky) na adresu STYLOMAT.cz, EUSOFT s.r.o., Písečná  447/13, 182 00 Praha 8.   Zásilka by měla obsahovat:

 

  • i) zboží, které chcete vrátit
  • ii) kopii faktury
  • iii) dopis s informací, že odstupujete od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů od nákupu a s vaším požadavkem, zda chcete zboží vyměnit nebo zda chcete vrátit peníze. Pokud budete chtít vrátit peníze, nezapomeňte nám také napsat číslo vašeho bankovního účtu, kam máme peníze zaslat.

 

 

POZOR DŮLEŽITÉ:

 

° Nezasílejte zásilku zpět na dobírku! Zboží zaslané na dobírku nebude přijato.

 

° Zboží k vrácení odešlete nejpozději do 14 dní od převzetí zásilky se zbožím od nás.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.